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返品について

お客様のご都合による返品は弊社規定により原則的にお受けすることはできません。不良品、または破損等による商品不良の場合は、当店に在庫がある場合には良品交換でのご対応とさせて頂きます。ご希望のお客様はご返品前・商品等到着3日以内にご連絡ください。 不良品、または破損等による返品交換の場合の送料は当店にて負担させて頂きます。お客様のご都合による返品・交換は、送料をお客様負担にてお願いします。 また下記の場合、返品・交換に応じられない場合もございますので、ご注意下さい。※良品交換の在庫が当店にない場合はご返品(ご返金)にて対応させて頂きます。
 

◆ご返品いただけない商品◆

・お届け後4日以上経過した商品
・サイズ感、デザイン、色などがイメージと違った場合
・一度以上ご使用になられた商品
・お客さまのもとでキズまたは汚損が生じた商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・商品タグ＆ラベルなどを外したりはがした商品
・香水・タバコ、その他臭いが付着した商品
・セール商品

◆不良品交換に関して◆

弊社では細心の注意を払い検針・検品を行っておりますが、万が一商品不良（汚損・破損等）の場合、お届けから3日以内に至急ご連絡下さい。弊社で商品到着後、商品不良を確認出来次第、良品を即時発送させていただきます。※検品につきましては万全を期しておりますが、ご使用前に必ず点検をお願いいたします。

◆長期ご不在・受け取り拒否について◆

商品発送後の受け取り拒否や、ご連絡なく一週間以上ご不在の場合は、返送にかかります往復送料を別途請求させていただきますのでご注意ください。

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